A „Saját ritmusban” egy olyan életmódprogram, amely nem gyors megoldásokat ígér, hanem abban támogatja a résztvevőket, hogy a saját tempójukban találják meg a számukra működő, fenntartható változtatásokat.
Jelen együttműködési nyilatkozat a „Saját ritmusban” programban való közös munka alapvető kereteit rögzíti. Célja, hogy mindkét fél számára egyértelmű legyen, hogyan zajlik az együttműködés a program során.
1. A program célja
A „Saját ritmusban” egy életmódváltást támogató folyamat, amelynek középpontjában az önismeret, a saját szokások megértése és a fokozatos, fenntartható változtatás áll.
A program célja, hogy a résztvevő a folyamat során jobban értse teste jelzéseit és saját működését, tudatosabban alakítsa étkezési és életmódbeli szokásait, valamint támogatást kapjon egy számára működő, hosszabb távon is tartható rendszer kialakításához.
A „Saját ritmusban” nem fogyókúrás program és nem ígér meghatározott testsúlycsökkenést. A folyamat célja nem gyors eredmények elérése, hanem a tudatosabb működés és a tartós változás támogatása.
2. A program időtartama és keretei
A program időtartama 8 hét.
A folyamat során összesen 9 online, csoportos találkozó valósul meg, alkalmanként 60 perc időtartamban. A csoport létszáma legfeljebb 4–5 fő.
A találkozók online formában, előre egyeztetett felületen, például Google Meet használatával történnek.
A program lényegi része az étkezési és életmód napló vezetése, amely az önmegfigyelést, a közös gondolkodást és a résztvevő helyzetéhez igazodó visszajelzést segíti.
A résztvevő tudomásul veszi, hogy a program eredményességéhez az aktív részvétel és a napló rendszeres vezetése kiemelten fontos.
3.Technikai feltételek
A program online formában zajlik, ezért a részvétel feltétele a stabil internetkapcsolat, valamint a működő kamera- és mikrofonhasználatra alkalmas technikai eszköz biztosítása.
A közös munka és a csoportos alkalmak aktív részvétele érdekében a kamera és mikrofon használata a program során szükséges.
A résztvevő saját felelőssége, hogy a programban való részvételhez szükséges technikai feltételek (különösen internetkapcsolat, megfelelő eszköz, kamera- és mikrofon használat) a program teljes időtartama alatt rendelkezésre álljanak. A résztvevő oldalán felmerülő technikai problémákból eredő akadályoztatásért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
4. Időpontok
A program alkalmai az alábbi időpontokban kerülnek megtartásra:
– hétfő: 17:30–18:30
– szerda: 17:30–18:30
A Szolgáltató fenntartja a jogot további csoportok indítására, illetve az időpontok bővítésére a jelentkezők számának függvényében.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a meghirdetett időpontok indokolt esetben történő módosítására. A módosításról a résztvevőket lehetőség szerint előzetesen, akadályoztatás esetén pedig haladéktalanul elektronikus úton tájékoztatja. Az új időpont kijelölése során a Szolgáltató figyelembe veszi az érintett résztvevők visszajelzéseit.
A jelentkezés nem minden esetben jelent azonnali csoportindulást; a pontos kezdési időpontról külön e-mailes tájékoztatás érkezik.
5. A szolgáltató/kísérő szerepe
A kísérő a folyamat során támogatást, visszajelzést és iránymutatást ad.
A cél nem kész megoldások átadása, hanem annak segítése, hogy a résztvevő saját működését jobban megértse, és megtalálja a számára reálisan beépíthető megoldásokat.
A program nem minősül orvosi, dietetikai, pszichológiai vagy mentálhigiénés ellátásnak, és nem helyettesíti az egészségügyi szakellátást.
6. A résztvevő szerepe és felelőssége
A résztvevő vállalja, hogy lehetőségeihez mérten aktívan részt vesz a találkozókon, vezeti a naplót, és nyitott az önmegfigyelésre, valamint a fokozatos változtatásra.
A résztvevő tudomásul veszi, hogy a program során hozott döntésekért, valamint az ezekből fakadó következményekért saját felelősséggel tartozik.
7. Részvételi díj, fizetési feltételek
A „Saját ritmusban” program részvételi díja egyösszegű fizetés esetén 80 000 Ft, amely a jelentkezés Szolgáltató általi visszaigazolását követően, átutalással fizetendő.
Lehetőség van a részvételi díj két részletben történő megfizetésére is. Részletfizetés esetén a fizetendő díj: 2 × 40 000 Ft.
- Az első részlet a jelentkezés visszaigazolását követően, átutalással fizetendő.
- A második részlet a program 4. hetében, előre egyeztetett határidőig, átutalással fizetendő.
A programra történő jelentkezés a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjével válik véglegessé, amely a résztvevő számára fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A díj beérkezésének vállalt határidejéig a Szolgáltató a résztvevő helyét fenntartja.
Amennyiben a résztvevő a második részletet a megadott határidőig nem fizeti meg, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtását felfüggeszteni.
Amennyiben a résztvevő az alkalmon saját érdekkörében felmerülő okból nem vesz részt, az elmaradt alkalom pótlására nincs lehetőség, és az adott alkalom megtartottnak minősül.
A részvétel elmulasztása nem mentesít a díjfizetési kötelezettség alól.
A résztvevő a program megkezdését követően a részvételi díj visszatérítésére nem jogosult, kivéve az alábbi rendkívüli eseteket:
Amennyiben a résztvevő önhibáján kívül, rendkívüli okból nem tud részt venni egy alkalmon, a Szolgáltató legfeljebb egy alkalommal lehetőséget biztosíthat rövidített, egyéni pótlásra, előre egyeztetett időpontban. A rendkívüli ok fennállását a résztvevő a Szolgáltató kérésére köteles hitelt érdemlően igazolni.
Amennyiben a résztvevő tartós egészségügyi indok vagy más súlyos, elháríthatatlan ok miatt a programban való részvételt nem tudja folytatni, a felek egyeztetnek a szolgáltatás közös megegyezéssel történő megszüntetéséről. Ebben az esetben a már megtartott alkalmak díja nem visszatéríthető, a még meg nem tartott alkalmakra eső díj arányos részének visszatérítéséről a felek egyedi mérlegelés alapján állapodhatnak meg.
8. Utánkövetés lehetősége
A 8 hetes program lezárása után a résztvevő számára igény esetén utánkövetési lehetőség biztosítható.
Az utánkövetés célja a kialakított szokások megerősítése és a lendület fenntartása.
Az utánkövetés külön díjas szolgáltatás, amelynek aktuális feltételeiről a résztvevő külön tájékoztatást kap.
9. Egészségügyi felelősség
A résztvevő tudomásul veszi, hogy a program nem minősül, és nem helyettesíti az orvosi, dietetikai vagy egyéb egészségügyi ellátást.
Egészségügyi probléma esetén a résztvevő saját felelőssége, hogy megfelelő szakemberhez forduljon.
10. Adatkezelés
A program során megadott személyes adatok (pl. név, e-mail cím) és a naplóban szereplő információk kizárólag a közös munka támogatását szolgálják.
A Szolgáltató ezeket bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.
A részletes adatkezelési szabályokat külön adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
11. Bizalom és titoktartás
A csoportban elhangzó vagy megosztott személyes történetek, tapasztalatok és információk bizalmasak.
A résztvevők kötelezettséget vállalnak arra, hogy a csoportban elhangzott vagy megosztott információkat a csoporton kívül nem adják tovább, nem teszik közzé, nem rögzítik, és nem használják fel más célra. Szolgáltató kifejezetten felhívja a résztvevők figyelmét, hogy a foglalkozások alkalmával a foglalkozásról, vagy az ott elhangzottakról a hang és/vagy a kép rögzítése nem megengedett.
A résztvevő tudomásul veszi, hogy a csoportos forma sajátossága miatt a többi résztvevő titoktartásáért a Szolgáltató felelősséget nem tud vállalni.
Amennyiben valamely résztvevő a titoktartási kötelezettséget megszegi, az ebből eredő következményekért kizárólag az érintett résztvevő felel.
13.Online alkalmak rögzítése
A program online csoportos alkalmairól a Szolgáltató kép-, hang- vagy videó felvételt nem készít.
A résztvevők az online alkalmakról kép-, hang- vagy videófelvételt nem készíthetnek, továbbá az alkalmak tartalmát nem rögzíthetik, nem menthetik le, nem továbbíthatják, és nem oszthatják meg harmadik személlyel vagy nyilvános felületen.
Amennyiben valamely résztvevő a fenti tilalom ellenére mégis felvételt készít, annak jogszerűségéért, felhasználásáért, továbbításáért, nyilvánosságra hozataláért és az ebből eredő következményekért kizárólag az érintett résztvevő felel. A Szolgáltató az ilyen, engedély nélkül készített felvételekért és azok esetleges felhasználásáért felelősséget nem vállal.
12. Záró nyilatkozat
A jelentkező kijelenti, hogy a programban saját döntése alapján vesz részt.
A jelentkezési adatok megadásával és a nyilatkozat elfogadásával tudomásul veszi a program együttműködési kereteit, valamint a díjfizetési kötelezettséget.
A jelentkezőt a vonatkozó jogszabályok szerint 14 napos elállási jog illeti meg. Amennyiben a program a 14 napos elállási határidőn belül, a jelentkező kifejezett hozzájárulásával megkezdődik, a jelentkező tudomásul veszi, hogy elállási joga a már teljesített szolgáltatás rész tekintetében korlátozottan gyakorolható.
Amennyiben a jelentkező a program megkezdését követően jogszerűen él elállási jogával, a már teljesített szolgáltatás ellenértéke levonásra kerül, és a fennmaradó rész arányosan kerül visszatérítésre.
/